Polityka prywatności serwisu internetowego zawiera:

• słownik pojęć i definicji użytych w treści dokumentu – pozwoli to na zrozumiałe i bezsporne sporządzenie polityki prywatności;
• dokładne wyjaśnienie trudnych terminów prawniczych, w celu wyjaśnienia treści dokumentu;
• cel polityki w postaci uregulowania praw, reguł, zasad zarządzania, ochrony i dystrybucji danymi osobowymi;
• wskazanie podstawy prawnej polityki prywatności w postaci rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (RODO), ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy Prawo telekomunikacyjne;
• precyzyjne dane administratora (spółki przetwarzającej dane osobowe), ze wskazaniem jego nazwy, siedziby, numeru KRS, NIP i inne;
• rozbudowany katalog określający zakres gromadzenia danych;
• informację, w jakim celu gromadzone są informacje m.in. w celu zarządzania serwisem internetowym, stwierdzenia zagrożenia i inne;
• wskazanie zakresu oraz celu przetwarzania danych osobowych przez administratora, m.in. w celach analitycznych, statystycznych, zawarcia umowy i inne;
• informację o możliwości wycofania zgód wyrażonych w serwisie internetowym, w tym zgody na przetwarzanie danych;
• katalog uprawnionych odbiorców do udostępniania danych osobowych;
• rozbudowane postanowienia dotyczące gromadzenia, przetwarzani oraz zarządzania plikami cookies;
• informację o możliwości modyfikacji ustawień przeglądarki internetowej z zakresu wykorzystywania, gromadzenia i usuwania plików Cookies.

Co to jest polityka prywatności?

Polityka prywatności jest to dokument, który umieszcza się na stronie internetowej (w serwisie / w sklepie online) mający na celu poinformowanie użytkowników o tym, jakie dane osobowe są gromadzone, w jakim celu oraz w jakim zakresie. W związku z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego oraz Rady (RODO) polityka prywatności stała się obowiązkowym elementem każdej strony internetowej, na której dochodzi do przetwarzania danych osobowych użytkowników.

Kiedy potrzebna jest polityka prywatności RODO?

Konieczność posiadania polityki prywatności nie wynika z RODO. W rozporządzeniu o ochronie danych osobowych nie ma wymogu posiadania takiego dokumentu jak polityka prywatności. Administrator w momencie pozyskania danych osobowych powinien przekazać właścicielowi danych osobowych informacje o przetwarzaniu danych osobowych. O tym mówi RODO. Te informacje wcale nie muszą przybrać formy polityki prywatności, lecz warto ją przygotować, gdyż niesie za sobą szereg korzyści, o których mowa w dalszej części tekstu.

Polityka prywatności czy jest obowiązkowa?

Teoretycznie nie jest obowiązkowa, lecz w praktyce każdy serwis internetowy powinien mieć politykę prywatności. Polityka prywatności nie musi znajdować się na stronie internetowej, na której nie są zbierane dane osobowe. W dzisiejszych czasach ciężko napotkać strony, które nie zbierają danych osobowych. Przykładem zbierania danych może być zapis do newsletterów, sprzedaż produktów, formularz kontaktowy, a nawet UWAGA! komentowanie artykułów i wpisów na blogu!

Warto w tym miejscu wskazać, że polityka prywatności jest przydatna i warto z niej skorzystać. Ten dokument zawiera wszystkie informacje o sposobie zbierania i przetwarzania danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej. Te obowiązki musza być spełnione na stronie internetowej i o każdym z nich trzeba informować na stronie. Zamiast mieć kilka pojedynczych obowiązków informacyjnych rozsianych po całej stronie internetowej – wszystko będzie w jednym miejscu. Właśnie w polityce prywatności.

Nie zapomnijmy jeszcze o ciasteczkach tj. plikach cookies. Jeżeli na stronie internetowej są zbierane pliki cookies, to właściciel strony powinien poinformować o tym użytkowników. Niniejszy wzór zawiera rozbudowane postanowienie, które reguluje tę kwestię. Są takie strony internetowe, na których administratorzy nie zbierają danych osobowych, ale wyłącznie pliki cookies. To nie zwalnia właściciela z obowiązku informowania o ciasteczkach.

Dlaczego warto mieć politykę prywatności?

Dokument ten ułatwia realizację licznych obowiązków informacyjnych wynikających z ustawy o ochronie danych osobowych, a także z rozporządzenia RODO. Polityka prywatności zapewnia, że wszystkie te informacje (również dotyczące plików cookies) znajdą się w jednym miejscu, dzięki czemu użytkownicy będą mieli to nich łatwy dostęp.

Polityka prywatności – dla kogo?

Dokument ten przeznaczony jest dla właścicieli witryn internetowych takich jak sklepy online, blogi i inne serwisy internetowe, w których zbierane są dane osobowe. Zbieranie danych osobowych może mieć postać m.in. zapisu do newsletterów, sprzedaży produktów, wypełnienie formularza kontaktowego, a nawet komentowania artykułów i wpisów na blogu. W celu spełnienia obowiązku informacyjnego należy przygotować politykę prywatności, aby poinformować użytkowników o tym, jakie dane osobowe są od nich zbierane, w jaki sposób będą wykorzystywane i przetwarzane.

Niniejszy wzór polityki prywatności to właściwy dokument do spełnienia obowiązków informacyjnych wynikających z ustawy o ochronie danych osobowych, ustawy prawo telekomunikacyjne oraz rozporządzenia RODO.

Co zawiera polityka prywatności?

Polityka prywatności składa się z kilku obowiązkowych elementów, są to m.in. informację, jakie dane są zbierane od użytkowników, w jaki sposób dane osobowe są wykorzystywane oraz przez kogo, w jaki sposób można dokonać zmian danych osobowych, a także informację na temat zabezpieczeń mających na celu ochronę danych osobowych użytkowników przed nieuprawnionym użyciem. Bardzo ważną kwestią jest zawarcie informacji o plikach cookies, z których w dzisiejszych czasach większość serwisów korzysta.

Aby polityka prywatności spełniała swoją funkcję informacyjną, dobrze jest tam opisać sposób, w jaki administrator chroni prywatność swoich użytkowników, ale najważniejsze jest, aby były w niej przynajmniej te informacje, o których mowa powyżej. Warto jednak te informacje rozbudować – np. informując użytkownika, jak dokładnie może zmienić swoje dane osobowe (np. wskazać konkretną funkcję serwisu lub adres e-mail, na który należy wysłać wiadomość w tej sprawie). Niniejszy wzór zawiera wszystkie te postanowienia.

Jak napisać politykę prywatności?

Prezentowany wzór zawiera wszystkie niezbędne elementy polityki prywatności serwisu internetowego. Poza obowiązkowymi elementami wynikającymi z przepisów prawa wzór zawiera także m.in. rozbudowaną regulację dotyczącą plików Cookies, określa sposób ich gromadzenia, cel wykorzystywania oraz inne istotne regulacje. Dokument opatrzony jest komentarzami, które wyjaśniają ewentualne wątpliwości i pozwolą w łatwy sposób sporządzić pełnomocnictwo.

Polityka prywatności a polityka bezpieczeństwa?

Polityka prywatności oraz polityka bezpieczeństwa są to odrębne dokumenty. Polityka bezpieczeństwa jest to wewnętrzny dokument, który musi posiadać administrator danych osobowych, lecz w przeciwieństwie do polityki prywatności nie publikuje go na swojej stronie internetowej. Informacje o polityce bezpieczeństwa oraz wzór polityki bezpieczeństwa znajdziesz tutaj.

Polityka prywatności a cookies

Polityka prywatności jest to dokument, który jest umieszczany na stronie internetowej (w serwisie / sklepie online) mający na celu poinformowanie użytkowników o tym, jakie dane są gromadzone, w jakim celu oraz w jakim zakresie. Mechanizm Cookies, zwane również jako „Ciasteczka” – pliki cookies – to dane informatyczne, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu (osoby odwiedzającej) i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych (WWW). Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

• dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb,
• tworzenia statystyk , które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości,
• utrzymania sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisów ponownie wpisywać loginu i hasła.

Polityka prywatności a regulamin

Polityka prywatności jest to dokument, który jest umieszczany na stronie internetowej (w serwisie / sklepie online) mający na celu poinformowanie użytkowników o tym, jakie dane są gromadzone, w jakim celu oraz w jakim zakresie. Z kolei regulamin serwisu internetowego jest to obowiązkowy element każdego serwisu, zastępuje on tradycyjną umowę pisemną, która łączy usługodawcę z użytkownikiem i stanowi zbiór norm i zasad określających warunki świadczenia usług drogą elektroniczną w serwisie. Innymi słowy, regulamin jest to umowa zawierana pomiędzy użytkownikiem serwisu a serwisem. Wzór regulaminu serwisu internetowego z instrukcją dostępny jest tutaj.