Regulamin korzystania z serwisu internetowego pośredniczącego w sprzedaży usług
Regulamin korzystania z serwisu pośredniczącego w sprzedaży usług zawiera:
- dokładne wyjaśnienie trudnych terminów prawniczych, w celu wyjaśnienia treści dokumentu;
- wskazanie celu regulaminu w postaci określenia zasad korzystania przez użytkownika z serwisu pośredniczącego w sprzedaży usług (może być wykorzystany do prowadzenia portali typu marketplace);
- dane Spółki będącej właścicielem serwisu internetowego (możliwość łatwej modyfikacji i dopasowania do przedsiębiorców prowadzących własną działalność gospodarczą);
- rozbudowany katalog definicji pojęć użytych w regulaminie m.in. definicja oferowanej usługi, określenie Administratora zarządzającego Serwisem, definicja Użytkownika, Umowy i wiele więcej;
- informacje podstawowe określające m.in. podmioty świadczące usługi (np. specjalistów architektów, informatyków), odnośnik (hiperłącze) do umowy o świadczenie usług, która może być również załącznikiem do regulaminu;
- klauzulę praw autorskich w celu uniemożliwienia osobom trzecim kopiowania wszelkich materiałów związanych z Usługą np. stworzony projekt mieszkania, aplikacja internetowa;
- określenie uwarunkowań technicznych niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania Serwisu, w tym – urządzeń pozwalających na korzystanie z Internetu (np. smartphone, komputer, tablet), skrzynki e-mail oraz przeglądarki internetowej;
- katalog Usług wchodzących w skład Pakietów, które zależą od rodzaju sprzedawanych Usług (wzór zawiera liczne przykłady dla Usług z zakresu reklamy);
- regulacja dotycząca sposobu nabywania oferowanych przez Serwis Usług – wzór zawiera nieobowiązkowe postanowienia, zgodnie z którymi istnieje możliwość zakupu indywidualnego (spersonalizowanego) pakietu;
- zasady korzystania z funkcjonalności Serwisu i Usług z informacją, jakie osoby mogą korzystać z Usług – wzór zawiera nieobowiązkowe postanowienie, zgodnie z którym w przypadku zakupu Usług przez osoby niepełnoletnie są one zobowiązane do dostarczenia zgody rodzica lub opiekuna prawnego – ma to praktyczne zastosowanie w sytuacji, gdy Usługa będzie dedykowana również dla osób niepełnoletnich np. usługa turystyczna, kosmetyczna lub masażu;
- rozbudowane postanowienia dotyczące dostępu do Serwisu oraz rejestracji Użytkowników;
- regulację w przypadku wstrzymania lub zakończenia świadczenia funkcjonalności Serwisu – wzór zawiera m.in. możliwość usunięcia Konta Użytkownika w przypadku łamania postanowień regulaminu, działania na szkodę Serwisu i inne;
- określenie czasu świadczenia funkcjonalności serwisu i usług oraz wskazanie momentu zawarcia Umowy;
- informację dotyczącą wynagrodzenia za świadczenie Usług oraz warunki i zasady Reklamacji;
- klauzule prywatności, poufności, ochrony danych osobowych oraz plików cookies zgodnych z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych (RODO)
- regulację dotyczącą odpowiedzialności Administratora i Właściciela Serwisu;
- warunki wypowiedzenia Umowy oraz zmiany Regulaminu z ważnych powodów;
- liczne komentarze pozwalające zrozumieć sens i istotę dokumentu;
- UWAGA! Integralną częścią regulaminu jest załącznik nr 1 w postaci formularza odstąpienia od Umowy.
Dla kogo przeznaczony jest regulamin korzystania z serwisu pośredniczącego w sprzedaży usług?
Prezentowany wzór regulaminu przeznaczony jest dla osób prowadzących serwis internetowy pośredniczący w sprzedaży usług. Jego konstrukcja powoduje, że idealnie nadaje się do prowadzenia serwisu typu „marketplace” oraz każdego innego, który nie sprzedaje własnych usług czy towarów, a jedynie pośredniczy w sprzedaży. Prowadzenie serwisu internetowego wymaga zamieszczenia na jego stronach regulaminu korzystania z usług tego serwisu. Niniejszy regulamin w sposób kompleksowy określa zasady i regulacje z zakresu działalności serwisu. Wskazuje on niezbędne elementy mające na celu ochronę interesu właściciela serwisu, takie jak jego odpowiedzialność za sprzedawane usługi czy możliwość składania reklamacji. Regulamin będzie przeznaczony dla osób pośredniczących w sprzedaży usług logistycznych, medycznych, turystycznych i wielu innych. Bez problemu można także dostosować go do pośrednictwa w sprzedaży produktów.
Należy pamiętać, aby oprócz regulaminu należy zamieścić na stronie internetowej, oświadczenie o używaniu plików cookies i klauzulę informacyjną o przetwarzaniu danych osobowych zgodnych z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych (RODO). Wszelkie niezbędne dokumenty dostępne są tutaj. Znajdziesz tam przejrzyste wzory z instrukcją wypełnienia i komentarzem, który wyjaśni ewentualne wątpliwości.
UWAGA!
Warto dodać, że zgodnie ze stanowiskiem UOKiK w przypadku zmiany regulaminu spółka powinna umieścić na stronie głównej serwisu wiadomość o zmianie regulaminu i utrzymanie tej informacji na stronie głównej serwisu przez okres, co najmniej 14 kolejnych dni kalendarzowych. Poinformowanie o zmianie regulaminu powinno nastąpić nie później niż na 14 dni kalendarzowych przed wprowadzeniem zmienionego regulaminu.
Czym jest regulamin korzystania z serwisu pośredniczącego w sprzedaży usług?
Najprościej rzecz ujmując, regulamin jest to zbiór informacji dla klienta dotyczących funkcjonowania serwisu pośredniczącego w sprzedaży usług.Jest to zestaw reguł, praw i praktycznych wskazówek regulujący sposób działania serwisu pośredniczącego w sprzedaży usług. Regulamin zawiera liczne informacje dotyczące funkcjonowania strony internetowej, katalogu oferowanych usług czy też warunków technicznych niezbędnych do funkcjonowania serwisu – mowa o dostępie do Internetu, skrzynki e-mail oraz przeglądarki internetowej. Regulamin zawiera także regulację dotyczącą sposobu nabywania oferowanych przez serwis usług np. z zakresu reklamy, turystyki, medycyny – w zależności od przedmiotu działalności firmy oferującej sprzedaż usług. Ponadto regulamin wskazuje prawa i obowiązki klienta np. prawo do złożenia reklamacji oraz zawiera postanowienia mające na celu ochronę interesu właściciela serwisu m.in. klauzulę poufności oraz prywatności. Należy pamiętać, że wzór zgodny jest z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych (RODO).
Czy konieczne jest posiadanie na stronie internetowej regulaminu korzystania z serwisu pośredniczącego w sprzedaży usług?
Rozszerzając swoją działalność gospodarczą o działalność w Internecie, należy posiadać regulamin czyniący zadość wszelkim obowiązkom wynikającym z przepisów prawa. W tym miejscu należy podkreślić, że w przypadku usługodawców świadczących swoje usługi drogą elektroniczną obowiązkowe jest posiadanie regulaminu. Wynika to z przepisów ustawy o świadczeniu usług droga elektroniczną. Przykładem świadczenia usług drogą elektroniczną może być właśnie założenie serwisu pośredniczącego w sprzedaży usług, sklepu online, a także udostępnianie materiałów video (np. tutoriale, w jaki sposób zaoszczędzić na wakacjach, instruktaż, w jaki sposób pozycjonować swój biznes w Internecie) czy też newsletter.
UWAGA! Jeżeli jesteś zainteresowany regulaminem strony internetowej, to niezbędne będzie przygotowanie polityki prywatności strony firmowej, wzór takiego dokumenty z pełnym opracowaniem i przejrzystą instrukcją znajdziesz klikając tutaj.
Jak napisać regulamin korzystania z serwisu pośredniczącego w sprzedaży usług?
To proste – prezentowany dokument zawiera wszystkie niezbędne elementy, które dodatkowo zostały opatrzone komentarzami i praktycznymi przykładami, aby łatwo można było dokonać zmian w odpowiednich miejscach i tym samym sporządzić własny regulamin korzystania z serwisu pośredniczącego w sprzedaży usług. Wystarczy pobrać dokument, a następnie wypełnić go, korzystając z podanych instrukcji i przykładów. Jak już zostało wspomniane we wcześniejszej części tekstu, przygotowując regulamin strony internetowej (serwisu), konieczne będzie również sporządzenie polityki prywatności z załącznikami. Wszystkie niezbędne dokumenty w tym przedmiocie znajdziesz tutaj.
Regulamin korzystania z serwisu internetowego pośredniczącego w sprzedaży usług
Reviews
There are no reviews yet.
Reviews
There are no reviews yet.